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对中小企业市场营销中的理由及策略的
摘 要:中小企业是实体经济的基础,是社会就业的主渠道,是技术创新和转变经济发展方式的生力军,关系经济社会发展全局。党的十八大报告明确提出,要引导中小企业“专精特新”发展,提升中小企业发展专业化、特色化;大力发展中小企业产业集群,发挥龙头企业引领带动作用,推动上下游企业分工协作、品牌建设和专业市场发展;继续实施中小企业管理提升计划,实施国家中小企业经营管理人才素质提升工程,引导中小企业不断提高自身素质,增强内生动力。在提高大中型企业核心竞争力的同时,支持中小企业的发展。主要包括:优化中小企业发展环境、和引导服务机构为中小企业提供优质服务、推进中小企业信用担保体系建设、完善融资服务、执行减税相关政策降低企业税负、大学生参与中小企业的发展等。主要分析了制约中小企业市场营销的瓶颈,并提出相应策略。
  关键词:中小企业;市场营销;营销策略
  1673-291X(2013)14-0138-04
  一、中小企业市场营销的目前状况
  ,中小企业已支撑我国市场经济体系的主体,最能体现市场经济规律特点的推动我国有社会主义特色市场经济发展最积极最活跃的因素。2012年末,我国中小企业达5 000余万家,占全国企业总数的99.3%以上,从业人数占全国75%以上。目前,中小企业创造的最终产品和服务价值占到国内生产总值的60%,出口商品交货值占全国近70%,上缴税收占全国53%,完成发明专利占全国65%,开发新产品占全国80%。可以看出,中小企业已经我国经济发展的生力军。同样,美国和日本经济的发展也主要来源于中小企业。在美国,平均每10个人就拥有一个中小企业,美国2/3的就业机会是由中小企业创造的,美国就业人口的52%在中小企业。大量中小企业实际上早自我雇佣,降低了政府安置的压力,也是扩大就业的主要增长点。美国大约70%的创新是由中小企业实现的,20世纪80年代以后,中小企业的人均创新发明是大企业的2倍。日本在20世纪五六十年代的经济腾飞时期,中小企业产品出口的比重达40%—60%,为日本世界贸易大国奠定了坚实的基础。
  我国中小企业大约是20世纪90年代走入营销管理的。但是,经过这短短20年时间,中小企业的发展突飞猛进。生产者面对的已不再是计划经济体制下供不应求的卖方市场,而转变为产品生产者绞尽脑汁让客户购买产品的买方市场。这一重大转变,使得市场营销企业经营中一个无法忽视的内容,越来越多的企业更加关注营销工作,将其摆在企业战略的。然而,营销工作并不是投入、产出的稳定转换过程。注意到,企业花费了大量的人力、物力、财力,却得不到理想的回报,甚至产生负效应。理由到底出在哪里?
  根据《中华人民共和国中小企业推动法》对中小企业的界定见表1。
  二、中小企业市场营销中存在的理由分析
  (一)市场营销观念滞后
  相比于计划经济体制下的市场环境,的市场发生了巨大的变化。激烈的市场竞争、不确定因素的增加,使企业面对着巨大的市场风险。然而,相对于这样的目前状况,企业的营销观念显然并没有跟上外部环境变化的脚步,相当数量的中小企业仍然奉行着传统的营销观念,区分不清营销与推销的差异,以至在两者之间划上等号。根据表2可以看出,近8成的中小企业尚未进入营销时代。
  企业站在自身的角度,既不考虑市场变化,也不考虑消费者的需求,并不知道市场及消费者真正的是什么,还停留在“产品导向”的阶段。从表3中可以看出,目前,过半的企业认为顾客的需求基本相同,近8成企业认为顾客需求变化缓慢。 (二)营销战略脱离实际
  中小企业制订出“完美”的营销方案后,在实施过程中却经常遇到各种各样意想不到的理由,以致无法达到预期
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