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电力企业经济管理与市场营销之间的关系
摘要:我国社会主义市场经济的不断发展,电力企业对经济结构调整、社会进步的影响日益凸显。如何调整电力企业经济管理与市场营销的关系、推动电力企业持续发展已经引起人们普遍的关注。本文主要对电力企业经济管理与市场营销之间关系的探究、对电力企业营销管理存在的理由的分析,为电力企业的营销策略和优化管理提出一些倡议和措施,以期为电力企业的管理工作提供参考。
  关键词:电力企业 经济管理 市场营销 关系
  电力行业是一项基础性的产业,渗透到社会的各个角落,与人们的生活息息相关,也关系到国民经济的发展和社会进步的提高。我国社会主义市场经济的发展和社会进步的明显加快,电力企业的发展也进入了一个时期。面对市场需求的不断变化,如何最大程度的增加电力企业的经济效益、发挥其在国民经济中的突出作用变得紧迫而,电力企业经济管理与市场营销之间的关系研究也日益引起人们的
  建国以来尤其是改革开放的三十多年中,我国每年都会有新增1000万kW以上的新发电机组,并投入巨资新建和改造电网,而现有的电力设备仍然处于不能满足电力供应的和利用率较低的境地。这对电力企业既是机遇也是挑战。电力企业在加强电网管理、提高电能质量的同时,也在不断调整和优化经济管理与市场营销之间的关系,满足广大用户的需求。也只有这样,电力企业才能不断适应市场经济发展的需求、满足客户的,才能不断提高企业的市场竞争力,最终获得长远的发展。
  一、电力企业经济管理与市场营销之间的关系
  电力市场营销是电力企业的核心业务,电力营销工作的质量关系到供电企业自身的存活和发展,决定着供电企业的市场竞争力。
  电力企业紧紧围绕市场营销来开展工作,经济管理服务理念的优化来有效拓展市场营销空间,在满足用电客户需求的同时最大限度的降低服务成本;获得市场最新资讯来把握市场动态,并及时调整营销策略有效开拓市场;加强员工的绩效管理,促使员工创造力的发挥,保证企业的正常运转,提高经济效益。
  以客户为中心的的服务理念在社会中越来越普遍,电力企业应该顺应环境的变化,从而适应市场形势的变化,要想做到这些,电力企业就切实做好自身的市场营销管理,充分以市场的变化为导向,并根据市场的变化来对自身的营销策略进行调整和优化。
  二、电力企业营销管理存在的理由
  市场经济体制的不断完善,电力企业的市场意识不断增强,管理水平也逐步提高。但与正在发生变化的客观环境相比,与其他行业相比,许多电力企业在电力市场营销方面仍然存在不少理由。
  (一)营销理念相对滞后
  市场经济的发展,以客户为中心的的服务理念在社会中越来越普遍,电力企业的营销理念已经不能完全适应新的社会需求,大电力企业对优质服务的认识只是简单的停留在表面服务上,如街面宣传、微笑服务、设施更新等,而对于一些深层次的服务,如办电速度、供电稳定性、停电损失等方面的内容程度不够,没有从观念和意识上看清服务的性,这些都严重制约了电力企业的发展。
  (二)管理体系仍需完善
  市场经济的发展对电力企业的管理提出了新的挑战和要求,原先以产品为导向的内部管理体系已经不能适应新的变化需求。电力企业的内部管理还没有真正转到客户需求的核心内容上来,电力营销、客户服务并没有提升到全体员工和部门的,经营计划、设备检修、电网维护等环节仍然各自为政、互不干涉的现象;电力营销的信息化程度比较低,供需双方信息不对称理由时有发生,管理模式有待改善。
  (三)营销途径相对单一
  受固有管理模式的影响,目前的供电技术手段、管理水平远不能满足商业化运营要求。电力企业的相关基础工作做的仍有不到位的地方,对各种信息的反应不够灵敏、收集不够准确和及时,用户的
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