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供水营销管理系统的设计构思
【摘 要】城市的发展,居民自来水的供应所产生的相关服务工作量也有大幅度提高,这对于供水企业来说是一个巨大的挑战。在信息化、网络化的时代里,如何充分利用先进的计算机、网络通信技术,建立先进的、科学的、完善的管理系统,提高工作效率和管理水平,减少差错,共享信息,进而增加供水企业的经济效益。本文探讨意在适合需求的城市供水系统的设计模式及设计思路。
  【关键词】供水管理;系统设计;设计功能
  1 城市供水营销管理系统设计
  城市供水管理系统现在已经发展为C/S模式、B/S相结合的运作模式,C/S模式将降低网络通信量,二层结构模式,对网络带宽等要求不太高,数据处理能力强。而B/S模式的应用非常快捷、方便。护和升级方式比较容易,有程序变动,只在服务器端更新程序即可,不在客户端做任何转变。系统应统筹规划,应兼并两种架构模式的优缺点。拟技术成熟的ASP。NET、Delphi 7。0搭配SQL Server平台共同实现利用。另外系统支持的数据库为SQL Server 2000。选用性能稳定的高质量的IBM服务器,使用运算功能、处理能力稳定的服务器,并双机热备RAID 0/RAID 5技术,实现硬盘数据镜像以增强数据的安全性。
  2 系统规划设计建设原则
  2.1 实用性
  方案的设计应在了解公司具体业务基础上,充分考虑自来水公司的经营管理需求,体现精简高效原则,使整个系统无论在近期和中远期都具有正确的定位,能够为企业带来切实的效益,避开华而不实、多功能却低效能。
  2.2 易维护性
  任何一种软件和系统都不可能是完美无缺的,使系统能够被方便、快捷地维护,降低维护工作的人力、物力成本。在开发和应用的过程中都会遇到各种各样的理由。应比较容易进行维护的系统应用平台,尽最大的努力满足居民的需求,当出现事故是能够在第一时间对系统进行维护。
  2.3 经济性
  新系统应充分利用原系统中积累的大量数据,并借鉴原有系统中成功的设计思路和解决策略,减少不必要的基础性工作,保护投资,缩短建设周期,降低实施风险。
  2.4 可扩展性
  供水企业在设计供水管理系统时应该认真的秉承可扩展的原则,当城市的供水市场的需求环境发生变动时,供水企业能够及时准确的做出相应的调整,让广大居民安心。系统的模型应模块化、开放性而非封闭的结构,并提供和第三方软件的接口,具备良好的扩展性和灵活性。对于实现新的业务需求和需求变化,只要按照开放的接口标准,实现插件式业务处理模块来方便的进行系统升级和功能扩充。
  2.5 安全性
  供水管理系统中存有大量用户的信息,系统应用户的身份认证,权限制约、 管理和通讯协议等手段,建立完善的安全机制,阻止非法用户进入系统和合法用户的越权操作,避开系统遭到破坏,防止系统数据被窃取和篡改。
  3 系统设计市场需求分析
  系统采取统同城收费、分区管理的模式。对供水范围内的用水户,统一由公司进行编号规划;各营销部门经过授权后独立管理各自辖区内水表;抄表任务由各营业部门各自完成;抄表数据统一存放到营业MIS服务器数据库中,各职能部门可以随时对营销数据进行查询、统计分析、但只能对所属片区数据进行修改操作;用户可以跨区域进行交费,在数据处理的过程中,系统确保数据地及时、准确、安全。
  4 系统功能介绍
  4.1 系统管理
  有效管理系统参数、操作员和操作权限,并建设一系列的系统安全机制。
  4.2 费用管理
  对系统费用进行有效管理
  4.3 客户管理
  围绕“供水客户”,统一管理各供水区域下的客户档案、表卡信息。
  4.4 抄表管理
  对各种抄表方式,支持复核抄表以评估抄表员的工作情况
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